На прошлой неделе Codemasters запустила в Steam автогонку Colin McRae Rally, чем сбила изрядное количество народа с панталыка. Автогоночный пипл решил, что речь идет о современном ремейке легендарной игры 1998-го года выпуска, с которой фактически началось победное шествие гонок «мастеров кода».
Однако не тут-то было – игра оказалась банальным портом вышедшего в начале текущего года мобильного оригинала. И хотя мобильные геймеры приняли ее более или менее тепло, то, что неплохо ездило на смартфонах и планшетах, на ПК поехало так себе. Мягко говоря.
И тогда народ возмутился, что вылилось в многочисленные негативные отзывы и рецензии на Steam. Codemasters же, надо отдать ей должное, посмотрела на это дело под правильным углом. И решила вернуть деньги всем недовольным покупателям. Чтобы они стали чуть менее недовольными.
Как объяснил представитель издательства, они там у себя очень озабочены тем, чтобы доставлять своему потребителю исключительно чувство глубокого удовлетворения. А если удовлетворения нет, то компания и ее сотрудники очень печалятся и делают все возможное, чтобы не подорвать доверие к своей продукции.
Для них случай с новой Colin McRae Rally стал хорошим уроком. Описание игры в Steam обновлено, чтобы отныне исключить любое недопонимание. А опция возврата денег будет действовать две недели – до 19 августа. Народ, разумеется, остался этим шагом весьма доволен.